“感謝供水公司為我們業(yè)主辦實事，解決了水管管道異響問題?！苯?，海翼漢東至尊的業(yè)主來到隨州市水務(wù)集團(tuán)城市供水公司運(yùn)維中心，送來一面錦旗，感謝供水公司解決了業(yè)主的急、難、愁、盼問題?！芭艖n解難 服務(wù)周到”錦旗上短短8個字，飽含了業(yè)主對城市供水公司的真誠謝意。

前不久，供水公司接到用戶熱線，反映樓梯轉(zhuǎn)角的水表箱發(fā)出刺耳的震動和聲響，影響日常休息。城市供水公司安排運(yùn)維中心工作人員迅速上門排查，從負(fù)一樓步行檢查到十四樓的水表箱，發(fā)現(xiàn)是十四樓的減壓閥出現(xiàn)了損壞，導(dǎo)致居民使用自來水時，水管中的水壓過大引起震動，從而產(chǎn)生異響。經(jīng)過維修，徹底解決了水管異響問題，困擾用戶為時已久的“噪音”也消失了！

　　金杯銀杯不如老百姓的口碑。隨州市水務(wù)集團(tuán)城市供水公司始終把“急用戶之所急，解用戶之所難”放在首位，為用戶提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，全力優(yōu)化水務(wù)領(lǐng)域營商環(huán)境。